常见维修（加氟、清洗、传感器更换、阀门修复）200–800 元；主板/压缩机等大件更换按品牌报价，维修前电话沟通故障可获估价。承诺不现场加价。
家用 80–150㎡ 户型约 1.5–3 万元（含设备 + 安装 + 辅材）；商用按面积/冷量/系统形式单独报价。提供 3 家比价，预算透明。
上海 全境免费上门勘察；达成合作后勘察费抵工程款；仅勘察不合作收取 免费上门检测 元（含方案与报价单）。
常规报修 30 分钟内响应；上海 主城区 2 小时内上门；远郊区 4 小时内上门；紧急报修（机房/食品冷库故障）1 小时内到场。
家用中央空调 1–3 天；商用多联机 3–7 天；冷库工程 7–30 天；机房工程 15–60 天。合同明确工期，延期按日扣款。
装修阶段需配合：吊顶前完成室内机安装 + 管道预埋；外机位预留 1.5m × 1m × 0.8m；电源专线 4–6 mm2 由电工预留。
设备原厂质保 3–6 年（按品牌）；安装工艺质保 2 年；维修质保 90 天；保养质保 180 天。质保期内非人为故障 0 元上门。
所有配件由原厂渠道发货；提供原厂出库单 + 防伪查询；如发现翻新件假一赔十。
家用建议每年 1 次深度保养（使用前）；商用建议每年 2 次（春、秋换季）；机房/冷库建议每季度 1 次。
按建筑面积估算：每平方米 180–220W 制冷量；层高超 3m / 西晒 / 顶层 / 玻璃幕墙需上调 20%。最终按负荷计算书确定。
氟系统（多联机 VRF）适合 80–500㎡，安装快、控温精准；水系统（冷/热水机组）适合 500㎡ 以上或别墅，舒适度高、可带地暖。工程师上门会按面积/预算/用途推荐。
① 缺氟（80% 故障）；② 过滤网/蒸发器脏堵；③ 外机散热不良；④ 传感器/主板故障；⑤ 四通阀卡死。建议先自查过滤网，拨打热线远程诊断。
支持。一般纳税人开具 13% 增值税专用发票；工程类可开 9% 工程票；提供开票资料后 3 个工作日内寄出。
